Privacy
verklaring

KetelHuis gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, bewaren wij je e-mailadres.

Wanneer je een reservering maakt via de reserveringswidget van Zenchef, kunnen gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, reserveringsdatum, aantal personen en eventuele opmerkingen worden verwerkt.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken je e-mailadres alleen om je de nieuwsbrief en updates van KetelHuis te sturen, bijvoorbeeld over activiteiten, nieuws of programma’s.

Gegevens die je invult bij een reservering worden gebruikt voor het beheren en afhandelen van je reservering.

Grondslag

Wij verwerken je e-mailadres voor de nieuwsbrief op basis van jouw toestemming. Je geeft deze toestemming wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief.

Gegevens voor reserveringen worden verwerkt om je reservering te kunnen uitvoeren en beheren.

Reserveringen via Zenchef

Voor restaurantreserveringen maken wij gebruik van Zenchef. Wanneer je via de reserveringswidget een reservering maakt, worden de gegevens die je invult verwerkt door Zenchef ten behoeve van het beheren van de reservering.

KetelHuis gebruikt deze gegevens alleen voor het afhandelen van de reservering. Voor meer informatie over hoe Zenchef persoonsgegevens verwerkt, verwijzen wij naar de privacyverklaring van Zenchef.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je e-mailadres zolang je ingeschreven bent voor de nieuwsbrief. Wanneer je je afmeldt, verwijderen wij je e-mailadres uit de nieuwsbrieflijst.

Gegevens rondom reserveringen worden bewaard zolang dat nodig is voor het afhandelen van de reservering en eventuele administratieve verplichtingen.

Delen met anderen

Wij verkopen je gegevens niet aan derden.

Voor het beheren van reserveringen maken wij gebruik van Zenchef. Als wij gebruikmaken van andere externe diensten, bijvoorbeeld voor het verzenden van nieuwsbrieven, gebruiken wij je gegevens alleen voor dat doel.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je je toestemming op elk moment intrekken.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je je gegevens laten verwijderen? Neem dan contact op via het algemene contactadres van KetelHuis.

Wijzigingen

KetelHuis kan deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze website.

Laatste update: mei 2026